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Ständig weiterentwickelte Suchergebnisse, die durch die zunehmende Implementierung von Künstlicher Intelligenz (KI) durch Google getrieben werden, stellen SEOs vor die Herausforderung, Schritt zu halten. Die Suche ist dynamischer, wettbewerbsfähiger und schneller als je zuvor geworden.

Wo sich SEOs früher fast ausschließlich auf das konzentrierten, was Google und andere Suchmaschinen in Ihrer Website-Struktur, Links und Content suchten, dreht sich das digitale Marketing heute fest um die Bedürfnisse und Intentionen der Konsumenten.

Das vergangene Jahr war vielleicht das transformativste in der Suchmaschinenoptimierung, einer Branche, die bis 2020 voraussichtlich 80 Milliarden Dollar an Ausgaben verursachen wird. Die KI schafft völlig neue Interaktionsmöglichkeiten über mehrere Kanäle und Geräte hinweg. Die User entscheiden sich dafür, Informationen per Sprachsuche oder sogar auf angeschlossenen IoT- und anderen Geräten zu finden und mit ihnen zu interagieren. Marken stehen vor der Herausforderung, die gesamte Customer Journey neu zu gestalten und damit die Inhalte für die Suche zu optimieren.

Wie fangen Sie überhaupt an, Prioritäten zu setzen, wenn Ihre Aufgabenliste und die Ihnen zur Verfügung stehenden Daten so schnell wachsen? Die folgenden Punkten sollen Ihnen dabei helfen.

Von der Analyse bis zur Aktivierung sind Daten der Schlüssel zum Erfolg.

SEO wird immer weniger eine Frage der einfachen Optimierung für die Suche. Heute hängt der Erfolg von unserer Fähigkeit ab, jede Gelegenheit zu nutzen. Relevante Forschungsarbeiten weisen aktuell auf 5 besonders wichtige Bereiche hin.

Datensauberkeit und -struktur.

Da das Volumen der Daten, die die Verbraucher in ihrer Suche produzieren, zunimmt und die Interaktionen zunehmen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass SEOs die Informationen, die wir von Suchmaschinen erwarten, richtig taggen und strukturieren. Google bietet umfangreiche Rich Snippets und Cards, mit denen Sie Ihre Suchergebnisse erweitern und verbessern können, um sie optisch ansprechender zu gestalten, aber auch um Funktionen und Möglichkeiten zur Interaktion zu nutzen.

Google hat mit einer Vielzahl von Rich Snippets experimentiert und es ist zu erwarten, dass sie auch dieser Bereich stark weiterentwicklen wird. Daher ist es empfehlenswert, alle Inhalte richtig zu kennzeichnen, so dass, wenn eine umfangreiche Suchfunktion verfügbar wird, Ihre Inhalte vorhanden sind, um die Gelegenheit zu nutzen.

Zunehmend automatisierte, umsetzbare Erkenntnisse.

Während Google KI verwendet, um Abfragen zu interpretieren und Ergebnisse zu verstehen, setzen Marketingspezialisten KI ein, um Daten zu analysieren, Muster zu erkennen und Erkenntnisse zu liefern, die der Mensch einfach nicht liefern kann. KI hilft SEOs bei der Interpretation von Markttrends, der Analyse der Standortleistung, der Erfassung und dem Verständnis der Leistung von Wettbewerbern und vielem mehr.

Es geht aber nicht nur darum, dass wir schneller Erkenntnisse gewinnen können. Die Erkenntnisse, die uns jetzt zur Verfügung stehen, sind vielleicht unbemerkt geblieben, wenn nicht gar für die detaillierte Analyse, die wir mit der KI durchführen können.

Maschinen helfen uns, verschiedene Arten von Medien zu analysieren, um den Content und Kontext von Millionen von Bildern gleichzeitig zu verstehen, und es geht über Bilder und Videos hinaus. Mit Google Lens zum Beispiel wird Augmented Reality (AR) verwendet, um die Abfrageintention von Objekten und nicht von ausgedrückten Wörtern zu ermitteln.

Zu den Möglichkeiten für SEOs gehören:

  • Größere Fähigkeit, den Opportunity Space im Wettbewerbsumfeld genauer zu definieren. Verstehen Sie die zugrunde liegenden Bedürfnisse in einer Customer Journey.
  • Bereitstellung von Inhalten für den Long-Tail, die durch erweiterte Suchergebnisse informiert werden.
  • Bessere Zurodnung von Inhalten zu spezifischen Ausdrucksformen der Verbraucherintention auf der gesamten Customer Journey.

Reaktion und Interaktionen in Echtzeit.

In einem aktuellen Bericht „State of Chatbots“ forderten die Forscher die Verbraucher auf, Probleme mit traditionellen Online-Erfahrungen zu identifizieren, indem sie die Frage stellten: „Welche Frustrationen haben Sie im letzten Monat erlebt?“:

  • Seiten sind schwer zu navigieren (34%)
  • Fand keine Antworten auf meine leichten Fragen (31%)
  • Einfache Details über das Geschäft waren schwer zu finden (28%)
  • Es dauerte zu lange entsprechende Services zu finden (27%)
  • Schlecht designte Smartphone Apps (26%)
  • Die Suchoptionen auf der Website sind nicht nützlich (24%)
  • Services sind nicht zugänglich auf mobilen Endgeräten (23%)
  • Schlechte Qualität der Kontaktformulare (22%)
  • Services sind nicht auf die Kunden zugeschnitten (18%)
  • etc.

Wie Sie sehen können, können mindestens sieben der oben genannten Frustquellen der Top-User mit richtig programmierten Chatbots gelöst werden. Kein Wunder, dass sie auch festgestellt haben, dass 69% der Verbraucher Chatbots für eine schnelle Kommunikation mit Marken bevorzugen.

Suchanfrage- und Online-Verhaltensdaten können Smart Bots so überzeugend und effizient machen, dass der Besucher in einigen Fällen nicht einmal merkt, dass es sich um ein automatisiertes Tool handelt, mit dem er es zu tun hat. Es ist ein Gewinn für den Verbraucher, der wahrscheinlich ohnehin nicht für einen Social Visit sowie für die Marke, die ein außergewöhnliches Erlebnis bieten und gleichzeitig die betriebliche Effizienz verbessern will.

SEOs haben die Möglichkeit:

  • Ermöglichen Sie mit intelligenten Chatbots produktivere Kundenerlebnisse im Online-Shop.
  • Neugestaltung von Websites zur Unterstützung der visuellen und sprachlichen Suche.
  • Setzen Sie nach Möglichkeit tiefes Lernen ein, um Maschinen in die Lage zu versetzen, Entscheidungen zu treffen und in Echtzeit zu reagieren.

Intelligente Automation.

SEOs waren ziemlich genial bei der Automatisierung sich wiederholender, zeitraubender Aufgaben wie dem Ziehen von Rankingberichten, Backlink-Monitoring und Keyword-Recherche. Tatsächlich wurde eine Menge hochwertige digitale Marketing Software aus SEOs geboren, die Ihre eigene Kundenarbeit automatisieren.

Jetzt ermöglicht es uns die KI, die Automatisierung intelligenter zu gestalten, indem sie über die einfache Aufgabenerledigung hinausgeht und Prioritäten setzt, Entscheidungen trifft und neue Aufgaben auf der Grundlage dieser datengestützter Entscheidungen ausführt.

Content-Markting ist ein Bereich, in dem KI eine massive Wirkung haben kann, und Vermarkter sind an Bord. Es ist bekannt, dass nur vier Prozent der Befragten der Meinung waren, dass KI/Deep Learning im Jahr 2018 wahrscheinlich nicht in ihrer Contentstrategie verwenden würden und über 42% hatten es bereits umgesetzt.

Im Content-Marketing kann uns die KI helfen, das Verbraucherverhalten und die Daten schnell zu analysieren, um

  • Contentchancen zu identifizieren,
  • optimierten Content zu erstellen und
  • Werbung für die richtigen Inhalte bei den motiviertesten Zielgruppen und Einzelpersonen einzusetzen.

Personalisierungen, die die Geschäftsergebnisse steigern.

Die Personalisierung wurde zum Zeitpunkt unserer Umfrage als der wichtigste Trend im Marketing identifiziert, gefolgt von der KI (die sicherlich zu genaueren Personalisierungen führt). Tatsächlich könnte man argumentieren, dass die vier wichtigsten Trends, nämlich Personalisierung, KI, Sprachsuche und mobile Optimierung, eng miteinander verbunden sind, wenn nicht sogar teilweise überlappen.

In E-Mails, bezahlten Werbekampagnen und mehr werden Suchergebnisse in mehrere Kanäle eingespeist und genutzt. Diese sollen uns helfen, Inhalte besser an die Bedürfnisse der Verbraucher anzupassen.

Jeder prodzierte Inhalt muss zweckmäßig sein. Es muss für das Entdecken optimiert werden, ein Prozess, der mit der Contentplanung beginnt, während Sie feststellen, wo die Verbraucher finden werden und sich mit jedem Stück beschäftigen. Smart Content wird so personalisiert, dass dieser den Bedürfnissen eines bestimmten Verbrauchers entspricht, aber dieser muss auch den monetären Bedürfnissen des Unternehmens gerecht werden.

Wie SEOs einzigartig positioniert sind, um intelligentes digitales Marketing voranzutreiben.

Da die Marketingprofis einen Fuß in der Analyse und den anderen fest in der Kreativität verankert haben, haben SEOs eine einzigartige Gelegenheit, die intelligente Nutzung und Aktivierung aller Arten von Verbraucherdaten zu leiten.

Sie verstehen die entscheidende Bedeutung einer sauberen Dateneingabe (oder intelligenter Systeme, die unstrukturierte Daten bereinigen und verstehen können) und der Unterscheidung zwischen Erst- und Fremddaten. Sie verstehen Skaleneffekte bei SEO und den Wert beim Aufbau dieser Skalierbarkeit in Systeme von Grund auf.

SEOs haben lange Zeit ein tiefes Verständnis dafür entwickelt, wie Menschen nach Informationen suchen, diese entdecken und die Technologie diese ausliefert. Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf die Einführung skalierbarer, intelligenter Systeme, die es Ihnen ermöglichen, die Bedürfnisse der Verbraucher zu antizipieren, schnell zu reagieren, SEO angemessen zu reporten und die Geschäftsergebnisse an die Interessensgruppen weiterzugeben, die in Zukunft die Budgets festlegen werden.

Vielen Dank für Ihren Besuch.

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