Vor einiger Zeit habe ich einen Beitrag über Google Penalties in deren Benachrichtigung in der Search Console geschrieben, welcher schon recht stark auf manuelle Penalties ausgerichtet war.

Ein wichtiger Schritt zur Behebung der manuellen Maßnahme von Google ist es, über die Search Console Google eine sogenannte „Reconsideration Request“ also Überprüfungsanfrage zu senden. Es ist wichtig, dass diese gut geschrieben sind, alle relevanten Informationen enthält und dem Google-Mitarbeiter genau zeigt, welche Arbeit Sie seit der Verhängung der Strafe geleistet haben.

An dieser Stelle möchte ich darauf hinweisen, dass Sie nur einen „Reinclusion Request“ also Wiedereingliederungsantrag für manuelle Sanktionen stellen müssen. Algorithmische Strafen werden von Google automatisch entfernt, wenn Sie die Probleme mit ihrer Website behoben und sie ihren Algorithmus aktualisiert haben. Leider gibt es keine Möglichkeit, eine manuelle Überprüfung einer algorithmischen Strafe zu beantragen.

Wenn Sie eine manuelle Strafe erhalten haben, erhalten Sie von der Google Search Console eine Nachricht, die angibt, wofür die Strafe gilt. Google hat vor einiger Zeit die Registerkarte „Manuelle Maßnahme“ in der Search Console gestartet, die eine große Hilfe für Webmaster war.

Google wurde mit der Zeit immer transparenter bezüglich der Art von Penalties, dies hatte aber leider auch zur Folge, dass Sie auch strenger geworden sind, was die Menge betrifft, die Sie korrigieren müssen, bevor sie wieder in den SERPs erscheinen.

In dem folgenden Beitrag gehe ich etwas ausführlicher auf den Überprüfungsantrag in der Search Console ein, wie man ihn einreicht und einige Tipps, was man tun sollte und was vermieden werden sollte. In der letzten Zeit habe ich einigen Unternehmen dabei geholfen, Google Penaties durch Überprüfungsanträge rückgängig zu machen.

Einen Überprüfungsantrag schreiben.

Es gibt noch Einiges zu tun, bevor Sie überhaupt an den Punkt kommen, die Wiederaufnahme in die Suchmaschine zu beantragen, d.h. dass Sie vorher die Ursache für die manuelle Maßnahme beheben müssen. Da es in diesem Beitrag vorrangig um die Implementierung des Überprüfungsantrags geht, werde ich diese Thematik hier nur stichpunktartig aufgreifen. Unten sehen Sie Maßnahmen, die Sie je nach Ursache für die manuelle Maßnahme umsetzen sollten:

  • Durchführung einer Link-Removal (Entferungskampagne) und erfolgreiche Entfernung aller Spam- und unnatürlichen Links, die auf ihre Website verweisen.
  • Dokumentieren Sie alle ihre Arbeiten zur Entfernung von Links in einer Google-Docs-Tabelle.
  • Schicken Sie eine Disavow-Datei an Google, die alle Links enthält, die Sie nicht entfernen konnten.
  • Studieren Sie Googles Richtlinien für Webmaster und stellen Sie sicher, dass Sie diese jetzt einhalten.

Wenn Sie noch keine der oben genannten Punkte abgeschlossen haben, würde ich ihnen auf jeden Fall empfehlen, diese umzusetzen, bevor sie weiterlesen.

Öffnen Sie anschließend ein Textdokument und schreiben Sie ihre Überprüfungsanfrage offline. Google erlaubt ihnen nicht, auf eine Überprüfungsanfrage zuzugreifen, nachdem Sie sie gesendet haben, daher ist es gut, eine persönliche Kopie dessen aufzubewahren, was Sie an sie gesendet haben.

Nach unserer persönlichen Erfahrung sind dies die Schritte, die wir ihnen empfehlen würden, in ihre Überprüfungsanfrage aufzunehmen:

  1. Einführung – Beginnen Sie, indem Sie Google sagen, wofür ihre Strafe war und eine kurze Zusammenfassung dessen, was Sie getan haben, um sie zu beheben. Wenn Sie in der Vergangenheit einen Antrag auf Überprüfung gestellt haben, erklären Sie, warum Sie glauben, dass Sie zuvor erfolglos waren und was Sie getan haben, um die Dinge zu korrigieren. Halten Sie sich kurz, ich würde nicht mehr als einem Absatz vorschlagen.
  2. Zeigen Sie die geleistete Arbeit – An dieser Stelle sollten Sie einen Link zu ihrer Google-Docs-Tabelle hinzufügen. Dieser sollte alle Links enthalten, die auf ihre Website verweisen (sowohl entfernt als auch aktiv). Es sollte vollständig ausgefüllt sein, eine Liste aller Links anzeigen, die Sie erfolgreich entfernt haben, verleugnen, nicht entfernen müssen usw. Fügen Sie es in einem Absatz hinzu, um zu erklären, was die Datei enthält, woher Sie die Linkdaten gesammelt haben (z.B. GWT, MajesticSEO usw.) und weisen Sie den Google-Mitarbeiter auf bestimmte Bereiche hin, die Sie für hilfreich halten (Screenshots, E-Mails etc.).
  3. Erklären Sie ein paar Link-Beispiele, die Sie entfernt haben – ich denke, es hilft immer, ein wenig von der Arbeit zu erklären, die Sie in ein oder zwei Abschnitten geleistet haben. Wir erwähnen in der Regel Dinge wie seitenübergreifende Links, die wir entfernt haben, Forum/Kommentar-Spam und wenn Sie eine bestimmte Art von Website abgelehnt haben. Ich hatte einen Kunden, der auf Hunderten von DMOZ-ähnlichen Webseiten gelistet war. Leider konnten wir diese nicht entfernen, also haben wir jede einzelne Domain abgelehnt und Google erklärt, dass wir sie in die Ablehnungsdatei aufgenommen haben.
  4. Seien Sie ehrlich, erklären Sie, wenn Sie etwas falsch gemacht haben – Meistens hat ein Kunde normalerweise an einer Art schlechter Qualität oder spammigen Linkbuilding-Techniken teilgenommen. Manchmal sogar ohne dies zu wissen, aber das könnte so einfach sein wie die Anmeldung für Webseiten oder Foren und die Eingabe in ihren Domainnamen für einen Link zurück zu ihrer Website. Wenn Sie in der Vergangenheit etwas falsch gemacht haben, lassen Sie es den Google-Mitarbeiter wissen und sagen Sie ihm, dass Sie es korrigiert haben und dass Sie es nicht wieder tun werden. Wenn Sie eine SEO-Firma angeheuert haben, die ihnen die Strafe verschafft hat, kommunizieren Sie, um welches Unternehmen es sich handelt. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit mehreren Unternehmen zusammengearbeitet haben, wie es vor Jahren vielleicht ein Unternehmen gewesen ist, dessen Arbeit ihnen gerade erst die Strafe gebracht hat. Wenn Sie ehrlich sind, haben Sie viel bessere Chancen, dass die Strafe aufgehoben wird.
  5. Lassen Sie sie wissen, was Sie in Zukunft tun werden – Wenn die Arbeit an der Entfernung des Links noch nicht abgeschlossen ist, lassen Sie es Google wissen. Wenn Sie in der Vergangenheit bei Überprüfungsanfragen erfolglos waren und sich nicht 100%ig sicher sind, ob Sie auch alles abgeschlossen haben, was Google von ihnen verlangt, bitten Sie sie, eine teilweise Reinklusion in Betracht zu ziehen. Auf diese Weise können Sie erklären, dass Sie immer noch daran arbeiten, Links zu entfernen, aber wenn sie die Strafe senken können, würden Sie es wirklich zu schätzen wissen.
  6. Entschuldigen Sie sich und schließen Sie die Sache ab – Kommunizieren Sie Google, dass Sie jetzt sicher sind, dass Sie sich innerhalb ihrer Richtlinien bewegen (stellen Sie natürlich sicher, dass Sie sich darauf verlassen können). Darüber hinaus entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Schließlich werden diese Mitarbeiter höchstwahrscheinlich Hunderte von Überprüfungsanfragen jede Woche sehen, sie sind es wahrscheinlich leid, sie zu lesen, also ist es nur höflich, sich für ihre Zeit zu bedanken. Wickeln Sie die Dinge ab und unterschreiben Sie die E-Mail persönlich.

Denken Sie daran, ihre Anfrage in ein Textdokument zu kopieren und für eine spätere Lektüre zu speichern. Dies wird nützlich sein, wenn Sie eine Überprüfung mehr als einmal anfordern müssen.

Ein paar Tipps zu vermeidenden Dingen:

Ich werde diesen Abschnitt ziemlich kurz halten, aber hier sind ein paar Dinge, die ich empfehlen würde, wenn ich einen Überprüfungsantrag stelle:

  • Sprechen Sie nicht über etwas anderes – Am Ende des Tages überprüfen die Mitarbeiter von Google höchstwahrscheinlich jede Woche viele Webseiten. Das Letzte, was sie tun wollen, ist, von etwas ganz anderem zu hören. Bleiben Sie bei den Fakten und erklären Sie, wie Sie sie korrigiert haben.
  • Sprechen Sie nicht über ihre Google Ads-Ausgaben – Ich habe das in der Vergangenheit ausprobiert und es hat nicht wirklich funktioniert. Im Nachhinein ist es wahrscheinlich eine offensichtliche Sache, die man vermeiden sollte, da ich es mittlerweile als eine Art Bestechung ansehe.
  • Nicht so tun, als wäre es das Google-Problem – Seien Sie immer höflich. Sie sind wahrscheinlich in diesem Schlamassel aufgrund von Arbeit, die Sie persönlich durchgeführt haben (auch wenn Sie es nicht wussten) oder durch die Schuld einer SEO-Firma, die an einigen schlechten Techniken gearbeitet hat. Missbrauchen Sie Google nicht und sagen Sie nichts, was Sie bereuen könnten. Google Mitarbeiter können alle ihre früheren Überprüfungsanfragen einsehen und während Sie sie vielleicht nicht im Detail betrachten, kann dies gegen Sie verwendet werden.
  • Senden Sie nur einen Überprüfungsantrag, wenn Sie sicher sind, dass Sie die Dinge ordnungsgemäß bereinigt haben. Leider ist dies ein mühsam langer Prozess. Versuchen Sie nicht, direkt nach Erhalt der Strafe einen Antrag auf Wiedergutmachung zu stellen. Machen Sie ihre Analyse, finden Sie heraus, was falsch gemacht wurde und wie Sie es beheben können. Dokumentieren Sie absolut alles und leisten Sie gute Arbeit. Sobald Sie sich sicher sind, dass Sie die Probleme behoben haben, können Sie eine erneute Überprüfung beantragen.
  • Wenn dies nicht gelingt, lassen Sie eine Verzögerung zwischen den Überprüfungsanfragen ein – Sie haben möglicherweise nicht immer das Glück, dass ihre Strafe beim ersten Versuch aufgehoben wird. Wenn Sie erfolgreich sind, lassen Sie einige Zeit vergehen, bevor Sie einen Antrag auf erneute Prüfung stellen.
  • Machen Sie nicht wieder die gleichen Fehler – wenn es ihnen gelingt, ihre Strafe aufzuheben,machen Sie nicht wieder die gleichen Fehler. Wenn Sie das Glück haben, dass die Strafe aufgehoben wird, ist es das Letzte, dasselbe wieder zu tun, damit Sie wieder bestraft werden, weil Sie die gleiche Technik ausgeführt haben. Sie werden wahrscheinlich beim zweiten mal nicht wieder so viel Glück haben.

Jeder Überprüfungsantrag sollte je nach Google-Strafe unterschiedlich geschrieben werden, so dass eine allgemeine Vorlage nicht immer ihren Zweck erfüllen wird.

Wie können Sie einen Antrag auf Überprüfung stellen?

Um eine Überprüfungsanfrage zu stellen, gehen Sie zu ihrer Google Search Console und klicken Sie auf die entsprechende Website, an der Sie gerade arbeiten. Wenn Sie sich hier befinden, gehen Sie zur Rubrik „Traffic suchen“ auf der linken Seite und klicken Sie auf „manuelle Aktionen“. Hier sehen Sie eine Liste aller manuellen Aktionen, die gegen ihre Website durchgeführt wurden, so dass Sie auf „Review anfordern“ klicken können.

Benötigen Sie zusätzliche Hilfe?

Es gibt viele Tools, die ihnen helfen können, Links zu identifizieren, die die Ursache für ihre Strafe bei Google sind. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Tool mit der Bezeichnung „Peel App“ gemacht. Die Peel App wurde entwickelt, um den Nutzern zu helfen, sowohl algorithmische als auch manuelle Strafen zu entfernen, die auf ihre Website verweisen.

Unser System deckt jeden Schritt des Weges ab, vom Import von Links aus einer Vielzahl von Linkquellen über die Analyse, welche Links in guter und schlechter Qualität sind, bis hin zum Einholen relevanter Kontaktinformationen und der Handhabung der Reichweite, um es so einfach wie möglich zu gestalten.

Sobald ich festgestellt habe, dass Sie bereit sind, schlage ich ihnen vor, eine Überprüfungsanfrage zu stellen, bei der mein System ihnen hilft, ihre Anfrage an Google zu schreiben. Wir haben im Moment keinen Starttermin für Peel, aber Sie können sich für den Newsletter mit Updates und Tipps anmelden.

Vielen Dank für ihren Besuch.